Product Manager

Responsable de liderar el producto Dash de punta a punta, definiendo su estrategia, roadmap y evolución. El rol busca mejorar la experiencia del cliente, impulsar el crecimiento y la adopción del producto, y conectar distintas plataformas mediante integraciones y automatizaciones. Combina visión de producto y negocio, orientación a datos y cercanía con clientes y partners para desarrollar soluciones de impacto.

• Definir y priorizar el roadmap de Dash según su impacto en revenue, experiencia de cliente y crecimiento del producto.
• Investigar con clientes, partners, operaciones y negocio para identificar oportunidades y validar necesidades.
• Traducir problemas y oportunidades en funcionalidades, épicas, especificaciones y criterios de aceptación claros.
• Impulsar iniciativas de Growth para mejorar la activación, adopción, engagement y retención de los usuarios.
• Liderar el desarrollo y lanzamiento de funcionalidades, desde el discovery hasta la medición de resultados.
• Gestionar integraciones con plataformas externas mediante APIs, webhooks y automatizaciones para mejorar la experiencia del cliente.
• Evolucionar las capacidades de gestión de activos, inventario, trazabilidad y ciclo de vida de dispositivos.
• Coordinar con diseño, ingeniería, operaciones y negocio para alinear prioridades y asegurar la ejecución.
• Gestionar stakeholders internos y externos, manteniendo comunicación directa con clientes y partners.
• Utilizar métricas, análisis de comportamiento y feedback para tomar decisiones y medir el impacto de las iniciativas.
• Optimizar los procesos y metodologías de producto, contribuyendo a mejorar la forma de trabajo del equipo.