Bord centralizes the purchase, logistics and equipment management so that companies can operate without friction, even with globally distributed teams. With Bord you can: equip your team, manage global logistics, centralize inventory and operations, access subscriptions and services, use storage and warehouse services, optimize the financial cycle of equipment, and receive IT and operational support.

Do you have express deliveries?

Currently, Bord does not have an express shipping service. We work with estimated delivery times (ETAs) defined according to country, city and stock availability. In general, logistics times are usually: Deliveries within the same city: between 24 and 48 hours for equipment available in warehouse. Deliveries to other cities: between 72 and 96 hours, depending on the country.

How long does my logistics service take to be delivered?

Delivery times for logistics service depend on the country, destination city and equipment availability. Bord works with average estimated delivery times per country, defined according to local logistics operations. You can check the status and estimated delivery date (ETA) of your logistics service directly from Dash.bord.

How is equipment delivery managed according to employee start date?

We manage deliveries considering the employee's start date so that the equipment arrives before their first day of work. The Estimated Delivery Date (ETA) that appears on the platform is the official reference for tracking the shipment and is defined according to the logistics times of each country and city. In case of any delay, our team communicates it proactively to ensure visibility and coordination with the company.

Can you check the ETA (Estimated Delivery Date) of your order or logistics service in Bord?

Yes. You can check the Estimated Delivery Date (ETA) directly from the platform for your active orders or logistics services.

Can an order be edited?

Yes. You can edit an order to correct information related to delivery, such as address details or contact information. This function is designed so you can adjust operational information without affecting the general destination of the purchase (for example, assigned office or employee).

How can a logistics service be cancelled?

You can cancel your logistics service by contacting the support team directly through the chat within the platform. Our team will help you manage the cancellation as quickly as possible.

In which countries do you have warehouses?

Bord has a network of warehouses in different countries to support our clients' logistics operations. Countries where we currently have warehouses: Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Spain, United States, France, Guatemala, Honduras, Israel, Jamaica, Mexico, Nicaragua, Peru, Poland, United Kingdom, Dominican Republic, Uruguay. All our warehouses operate with CCTV security systems, labeling and standardized storage protocols.

Do you operate on holidays?

In general, Bord maintains active operations during most local holidays in LATAM. However, there are some dates when we do not operate regionally. Days without operation throughout the region: January 1, May 1, December 25, 2 days during Holy Week / Tourism Week. Although we operate on many local holidays, delays may occur due to limited availability of logistics providers or local partners.

Trazabilidad de equipos en tiempo real | Tracking y monitoreo

All in one platform

Con Bord Trazabilidad
completa en cada movimiento

Trazabilidad completa en cada movimiento

Seguimiento en vivo de cada entrega o recogida desde Dash.

Visualizá recorridos, actualizaciones y confirmaciones en tiempo real para tener control total sobre tu operación.

Entrega puerta a puerta con control de acceso

Enviamos los dispositivos directamente a las manos del colaborador, en cualquier ciudad, listos para usarse desde el primer día.

Recogida eficiente con monitoreo remoto

Cuando un colaborador se va o cambia de rol, gestionamos la recogida y devolución del equipo sin complicaciones.

Control de acceso y auditoría de movimientos

Dash registra automáticamente cada acción: quién recibió el equipo, cuándo se entregó y en qué estado se encuentra.

Trazabilidad completa en cada movimiento

Sigue en vivo todas los servicios que solicites.

Visualización rápida

Conoce facilmente el No. de tu órden, quién la crea, su estado y otra información relevante.

Más detalle más visibilidad

Nueva sección con la información detalla de todos los destinos.

Toda la información de tus envíos

El detalle de cada destino, al alcance de un clic.

Control total de tus pagos

Sistema de pagos y facturación con todos los documentos a tu alcance.

Control total de tus pagos

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¿Tienes preguntas?

Nosotros tenemos respuestas

¿Qué es .bord?

Bord centraliza la compra, logística y gestión de equipos para que las empresas puedan operar sin fricción, incluso con equipos distribuidos globalmente.

¿Qué puedes hacer con Bord?
Equipar a tu equipoComprar dispositivos, accesorios y mobiliario desde un solo proveedor.

Gestionar logística global
Coordinar entregas, recolecciones y movimientos de equipos dentro de un país o entre países.

Centralizar inventario y operacionesTener visibilidad de todos los equipos, asignaciones y estados desde una sola plataforma.

Acceder a suscripciones y serviciosComo Care Pro, que simplifica la gestión logística durante todo el ciclo de vida del equipo.

Usar servicios de almacenamiento y bodegaIncluyendo Buy & Hold, recolección y almacenamiento seguro.

Optimizar el ciclo financiero de equipos
Con opciones de renting, leasing o recompra (Buy Back).Recibir soporte IT y operativo
Configuración, soporte técnico y gestión continua de dispositivos.

¿Cuentan con entregas express?

Actualmente, Bord no cuenta con un servicio de envío express. Trabajamos con tiempos estimados de entrega (ETAs) definidos según el país, ciudad y disponibilidad de stock.En general, los tiempos logísticos suelen ser:Entregas dentro de la misma ciudad: entre 24 y 48 horas para equipos disponibles en bodega.Entregas a otras ciudades: entre 72 y 96 horas, dependiendo del país.Si tienes una necesidad urgente, puedes contactarte con nuestro equipo de soporte para evaluar alternativas, aunque no se garantiza una entrega antes del tiempo estimado.

¿En cuánto se entrega mi servicio logístico?

Los tiempos de entrega del servicio logístico dependen del país, la ciudad de destino y la disponibilidad del equipo.Bord trabaja con tiempos estimados de entrega promedio por país, definidos según la operación logística local.Puedes consultar el estado y la fecha estimada de entrega (ETA) de tu servicio logístico directamente desde Dash.bord.

¿Cómo se gestiona la entrega de equipos según la fecha de ingreso del empleado?

Gestionamos las entregas considerando la fecha de ingreso del colaborador para que el equipo llegue antes de su primer día de trabajo.La Fecha Estimada de Entrega (ETA) que aparece en la plataforma es la referencia oficial para el seguimiento del envío y se define según los tiempos logísticos de cada país y ciudad.En caso de que exista alguna demora, nuestro equipo lo comunica de forma proactiva para asegurar visibilidad y coordinación con la empresa.Nuestro objetivo es que cada colaborador tenga su equipo disponible a tiempo para comenzar a trabajar sin fricciones.

¿Se puede consultar el ETA (Fecha Estimada de Entrega) de tu orden o servicio logístico en Bord?

Sí. Puedes consultar la Fecha Estimada de Entrega (ETA) directamente desde la plataforma para tus órdenes o servicios logísticos activos.

¿Se puede editar una orden?

Sí. Puedes editar una orden para corregir información relacionada con la entrega, como detalles de la dirección o datos de contacto.Esta función está pensada para que puedas ajustar información operativa sin afectar el destino general de la compra (por ejemplo, oficina o empleado asignado).

¿Cómo se puede cancelar un servicio logístico?

Puedes cancelar tu servicio logístico contactando directamente al equipo de soporte a través del chat dentro de la plataforma.Nuestro equipo te ayudará a gestionar la cancelación lo más rápido posible.

¿En qué países cuentan con bodegas?

Bord cuenta con una red de bodegas en distintos países para acompañar la operación logística de nuestros clientes. Además, seguimos expandiendo nuestra cobertura para responder a nuevas necesidades en la región y a nivel global.Todos nuestros depósitos operan con sistemas de seguridad CCTV, etiquetado y protocolos de almacenamiento estandarizados.Países donde actualmente contamos con bodegas🇦🇷 Argentina🇧🇷 Brasil🇨🇱 Chile🇨🇴 Colombia🇨🇷 Costa Rica🇪🇨 Ecuador🇸🇻 El Salvador🇪🇸 España🇺🇸 Estados Unidos🇫🇷 Francia🇬🇹 Guatemala🇭🇳 Honduras🇮🇱 Israel🇯🇲 Jamaica🇲🇽 México🇳🇮 Nicaragua🇵🇪 Perú🇵🇱 Polonia🇬🇧 Reino Unido🇩🇴 República Dominicana🇺🇾 Uruguay

¿Operan en días festivos?

En general, Bord mantiene operaciones activas durante la mayoría de los feriados locales en LATAM. Sin embargo, hay algunas fechas en las que no operamos a nivel regional.Días sin operación en toda la región1 de enero1 de mayo25 de diciembre2 días durante Semana Santa / Semana de TurismoImportante:Aunque operamos en muchos feriados locales, pueden ocurrir demoras por disponibilidad limitada de proveedores logísticos o partners locales.Además, la plataforma notifica cuando un feriado puede impactar los tiempos de operación o entrega.

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