Bord centralizes the purchase, logistics and management of equipment so that companies can operate without friction, even with globally distributed teams. With Bord you can: equip your team, manage global logistics, centralize inventory and operations, access subscriptions and services like Care Pro, use storage and warehouse services including Buy & Hold, optimize the financial cycle of equipment with renting, leasing or buyback options, and receive IT and operational support including configuration, technical support and ongoing device management.

Can I request configurations or additional services for equipment?

Yes. You can request configurations or additional services when creating a logistics service. These services allow you to prepare equipment before delivering it to a collaborator or storing it in a warehouse. Examples include equipment cleaning (wiping), formatting, user creation or application installation. These services apply to equipment that is in the warehouse or will be sent to the warehouse within a logistics service. Once requested, you can track the status from the platform.

Can I load a device that was not purchased at Bord or whose model does not appear on the platform?

Yes. At Bord you can load and manage equipment even if you did not purchase it within the platform. You can add devices purchased from any provider and keep all your inventory centralized in one place. Even if the equipment was not purchased at Bord, you can manage it and access services such as logistics, diagnostics or additional configurations.

Can I create an employee on the platform?

Yes. You can create employees directly from the platform by uploading their basic information and contact details.

How do I request a diagnosis or repair of equipment?

If equipment has failures or damage, you can request a diagnosis or repair through technical services available throughout LATAM. Depending on what you need, you can opt for a virtual diagnosis or a diagnosis and repair service with equipment pickup. You can contact support from the platform to request an initial diagnosis. Our technical team will evaluate the case and indicate if it is necessary to send it for physical review. Once received, a repair quote is normally sent within 72 to 96 business hours. The logistics cost is charged when requesting the service and the repair cost will depend on the technical diagnosis.

Can I delete a tool or device?

Yes. You can delete a device directly from the platform inventory. Just select the equipment and click 'Delete tool'. Once confirmed, the device will be automatically removed from inventory. If the equipment had an associated Care subscription, it cannot be transferred to another device, as it is linked to the serial number of the original equipment.

Gestión de Sistemas y MDM para Empresas

Con Bord ademas de
equipar puedes

Configuraciones Avanzadas & Básicas

Gestión de sistemas con configuraciones avanzadas

¿No tenes MDM? ¿Necesitas que hagamos configuraciones on site? Podemos con todo.
‍
Configuramos tus equipos en base a tu necesidad y exigencias. Aseguramos tus dispositivos desde el primer día: MDM, software corporativo, seguridad, acceso y automatización para que el equipo tenga todo configurado e instalado desde el momento de entrega.

Tu flota de equipos en nuestro almacén, siempre lista para enviar al talento que elijas.

MDM y ciberseguridad

¿No contas con MDM? Te recomendamos el que mejor se adapte a tu empresa.

Contamos con técnicos certificados en MDM que te van ayudar a reducir costos con la gestión unificada de dispositivos y acceso a identidades

JumpCloud: Gestioná y asegurá toda tu flota de dispositivos Windows, macOS, Linux, Android, iOS y iPadOS con JumpCloud.
Aplicá políticas granulares, corregí vulnerabilidades, resolvé problemas de forma remota y aplicá acceso basado en confianza de dispositivos, todo desde una misma plataforma.

Enrollments

Seguridad informática y compliance

Enrollamos a través de ABM, Hash ID, AutoPilot, MDM.Protege, monitorea y administra todos tus dispositivos.

Nuestra gestión de sistemas integra seguridad informática, cifrado de datos y procesos alineados a compliance y mejores prácticas internacionales.

Reducimos vulnerabilidades, protegemos la información corporativa y aseguramos continuidad operativa.

Wiping

Protege tu información. Recupera tus equipos. Reporte detallado. Siempre listos para usar.

Borrado seguro de datos en dispositivos devueltos o fuera de uso bajo las normas NIST 800-88.

Porque seguiridad y transparencia es lo más importante.

Break & Fix

¿Se rompió? Lo reparamos.

Contamos con un equipo técnico en todos los países que operamos, altamente capacitado para solucionar las fallas o roturas que tus equipos presenten.

Garantizando mantenimiento continuo y reducción de tiempos de inactividad.

Care

Gestión de sistemas como base de la seguridad operativa

Una gestión de sistemas estructurada permite prevenir incidentes de seguridad, controlar accesos y fortalecer la seguridad de la información en toda la organización.

Esto se traduce en estabilidad técnica, menor riesgo y mayor control sobre tu infraestructura tecnológica.

All in one platform

Con Bord tienes gestión de sistemas
con configuraciones de seguridad avanzadas

Gestión de sistemas con configuraciones avanzadas

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Porque seguiridad y transparencia es lo más importante.

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¿Tienes preguntas?

Nosotros tenemos respuestas

¿Qué es .bord?

Bord centraliza la compra, logística y gestión de equipos para que las empresas puedan operar sin fricción, incluso con equipos distribuidos globalmente.

¿Qué puedes hacer con Bord?
Equipar a tu equipoComprar dispositivos, accesorios y mobiliario desde un solo proveedor.

Gestionar logística global
Coordinar entregas, recolecciones y movimientos de equipos dentro de un país o entre países.

Centralizar inventario y operacionesTener visibilidad de todos los equipos, asignaciones y estados desde una sola plataforma.

Acceder a suscripciones y serviciosComo Care Pro, que simplifica la gestión logística durante todo el ciclo de vida del equipo.

Usar servicios de almacenamiento y bodegaIncluyendo Buy & Hold, recolección y almacenamiento seguro.

Optimizar el ciclo financiero de equipos
Con opciones de renting, leasing o recompra (Buy Back).Recibir soporte IT y operativo
Configuración, soporte técnico y gestión continua de dispositivos.

¿Se puede solicitar configuraciones o servicios adicionales para los equipos?

Sí. Puedes solicitar configuraciones o servicios adicionales al momento de crear un servicio logístico. Estos servicios permiten preparar los equipos antes de entregarlos a un colaborador o almacenarlos en bodega.Algunos ejemplos incluyen limpieza del equipo (wiping), formateo, creación de usuarios o instalación de aplicaciones.Ten en cuenta que estos servicios aplican para equipos que están en bodega o que serán enviados a bodega dentro de un servicio logístico.Una vez solicitado, podrás hacer seguimiento del estado desde la plataforma. En algunos casos, si la configuración requiere aprobación, recibirás una notificación para confirmarla antes de continuar con el proceso.

¿Se puede cargar un dispositivo que no fue comprado en Bord o cuyo modelo no aparece en la plataforma?

Sí. En Bord puedes cargar y gestionar equipos aunque no los hayas comprado dentro de la plataforma.Puedes sumar dispositivos adquiridos con cualquier proveedor y mantener todo tu inventario centralizado en un solo lugar. Aunque el equipo no haya sido comprado en Bord, podrás gestionarlo y acceder a servicios como logística, diagnósticos o configuraciones adicionales.

¿Se puede crear un empleado en la plataforma?

Sí. Puedes crear empleados directamente desde la plataforma cargando su información básica y datos de contacto.

¿Cómo solicitar un diagnóstico o reparación de un equipo?

Si un equipo presenta fallas o daños, puedes solicitar un diagnóstico o reparación a través de los servicios técnicos disponibles en toda LATAM.

Dependiendo de lo que necesites, puedes optar por un diagnóstico virtual o por un servicio de diagnóstico y reparación con retiro del equipo.

Si no estás seguro de qué tiene el equipo, puedes contactar al soporte desde la plataforma para solicitar un diagnóstico inicial. Nuestro equipo técnico evaluará el caso y te indicará si es necesario enviarlo a revisión física.

Si el equipo requiere revisión técnica o reparación, puedes solicitar un servicio logístico de diagnóstico y reparación desde la plataforma. Nuestro equipo coordinará el retiro y envío a un técnico autorizado o a una bodega Bord (según disponibilidad en cada país).

Una vez recibido el equipo, normalmente se envía un presupuesto de reparación dentro de 72 a 96 horas hábiles para que puedas decidir si continuar o no con el servicio.

Ten en cuenta que el costo logístico se cobra al solicitar el servicio y el costo de reparación dependerá del diagnóstico técnico. Además, los tiempos pueden variar según la complejidad del daño. Para casos de garantía, recomendamos revisar la sección específica de garantía.

¿Se puede eliminar una herramienta o dispositivo?

Sí. Puedes eliminar un dispositivo directamente desde el inventario de la plataforma.Solo debes seleccionar el equipo y hacer clic en “Eliminar herramienta”. Una vez confirmado, el dispositivo se removerá automáticamente del inventario.Si el equipo tenía asociada una suscripción Care, esta no podrá transferirse a otro dispositivo, ya que está vinculada al número de serie del equipo original.

¿Se puede crear un empleado en la plataforma?

Sí. Puedes crear empleados directamente desde la plataforma cargando su información básica y datos de contacto.

Gestión de sistemas y MDM para empresas en LATAM

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